Software-Servicetechniker / Support - m/w/d
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter Benefits
ab sofort
audaris als Arbeitgeber
Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche und verlieren unsere Ziele nicht aus den Augen. Bei audaris hat jeder ein Ziel: den europaweiten Fahrzeughandel mit unseren Tools täglich ein Stück...
moderner, effizienter und erfolgreicher
...zu machen. Das ist die Mission an der wir festhalten. Bei uns erlebst du ein motiviertes, lösungsorientiertes Team mit viel Leidenschaft und vor allem Humor! An unserem Standort in Neutraubling freuen wir uns auf neue Kollegen, die mit ihren innovativen Ideen und Spaß bei der Arbeit unser audaris-Team ergänzen möchten.
Deine Vorteile bei audaris:
- Home-Office und flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrrad Leasing
- Mitarbeiterempfehlungsprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
- Mitarbeiterevents
- Digitales Zeitmanagement mit Überstundenausgleich
- Gute Bezahlung
Deine Aufgaben:
- Technischer Support für unsere Softwarelösungen per E-Mail und Telefon
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie Fehlersuche und -behebung bei Anwenderfragen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung der Software
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement und Vertriebsteam, um Kundenanforderungen effizient umzusetzen
- Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem und Erstellen von Lösungsansätzen
- Verwaltung von Support-Tickets
- Umsetzung von Projekten und Innovationen im Zusammenhang mit anderen Kolleg:innen im IT-Service
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker:in oder IT-Systemelektroniker:in, oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert: Erfahrung im technischen Software-Support
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Direkt bewerben!
Du möchtest am liebsten morgen anfangen? Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive des möglichen Eintrittstermins und deines Gehaltswunsches entweder an karriere@audaris.de oder fülle einfach das Formular aus.
Wir freuen uns auf dich!
Deine Fragen sind uns wichtig!
Gerne kannst du uns auch vorab persönlich kontaktieren. Gerne beantworten wir all deine Fragen zu unserem Unternehmen, zu der Stelle und den Bewerbungsanforderungen.
+49 9401 91171-0
Schreib uns gerne eine E-Mail